近日，福建省清流县人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷，有效化解物业公司与业主之间的矛盾，取得了良好的法律效果和社会效果。

2018年7月起，福建某物业公司为清流某小区提供物业服务。2022年1月，业主许某以房屋油烟味大严重影响生活质量，物业公司未帮其解决问题为由不缴纳物业费。经物业公司多次催要未果，遂将业主许某诉至清流法院，要求缴纳所欠的物业管理费共计2946.1元。

受理案件后，承办法官对基本案情进行充分研判，考虑到案件事关当事人日常生活和切身利益，如不妥善处理，很可能导致矛盾进一步激化，为了从根本上化解矛盾，法官决定组织双方当事人开展面对面调解。调解过程中，法官一方面从法、理、情出发，耐心向业主释明物业相关法律法规及拒交物业费的诉讼风险，另一方面告知物业公司应积极回应业主诉求，提高服务水平，引导双方当事人换位思考。最终双方当事人握手言和达成调解协议，业主许某当场付清欠缴的物业费。

一直以来，清流法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，从源头解决纠纷，以调为先，在调解中化解诉讼，让人民群众实现用最低成本、最快速度、最少精力解决矛盾纠纷，为基层社会治理贡献司法力量。